Mesafeli Satış Sözleşmesi​

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR:

SATICI:

Saatli Fırın Unlu Mamulleri Gıda San. Ve Tic. Ltd. Şti. 

VKN                      : 7370949258

Adres                          : Bostancı, Emin Ali Paşa Cd. No:96, 34744 Kadıköy/İstanbul

Telefon                       : (0216) 416 36 12

E-posta                       : ….

ALICI:

 …. İnternet sitesi üzerinden sipariş oluşturan müşteri

2. KONU:

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin (bundan sonra “Sözleşme” olarak anılacaktır) konusu, ALICI'nın SATICI'ya ……. alan adlı internet sitesinden çevrimiçi ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri ile diğer ilgili mevzuat gereğince Tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, ÖDEME VE TESLİMAT BİLGİLERİ:

SATICI ile ALICI arasında akdedilen işbu Sözleşme’ye konu ürünlerin adı, adeti, KDV dahil satış fiyatı, ödeme şekli ve temel nitelikleri aşağıdaki gibi olup Sözleşme’nin onayı ile sipariş verilmesi halinde bu bilgiler fatura bilgileri olarak kullanılacaktır:

Bu bilgiler doğru ve eksiksiz olmalıdır, aksi takdirde doğabilecek zararları tamamıyla ALICI karşılayacak ve bu durumdan oluşabilecek her türlü sorumluluk ALICI’ya ait olacaktır. SATICI tespit ettiği veya gerekli olduğunu gördüğü durumlarda, ALICI’nın vermiş olduğu bu bilgilerin eksik veya hatalı olduğu gerekçesi ile ilgili siparişi durdurma hakkını saklı tutar. SATICI bu durumlarda öncelikle ALICI’nın vermiş olduğu iletişim bilgileri vasıtası ile ALICI’ya ulaşmaya çalışır ve bu esnada siparişin yürürlüğe koyulmasını dondurabilir. ALICI’ya ulaşılamaz veya bu süre içerisinde ALICI’dan herhangi bir cevap alınamazsa SATICI, siparişi iptal edebilir.

4. GENEL HÜKÜMLER:

1.   ALICI, SATICI'ya ait …… alan adlı internet sitesinde Sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, tüm vergiler dahil satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder. Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu Sözleşme’nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

2.   ALICI, bu Sözleşme’yi elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce, SATICItarafından tüketiciye verilmesi gereken adres, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikler, ürünlerin vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyit etmiş olur.

3.   Sözleşme konusu ürün, ürünün mahiyeti gereği …. (….) günü aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI’ya veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişiye/kuruluşa teslim edilir. Genel olarak ve aksi açıkça belirtilmediği sürece  teslimat masrafları ………… aittir. SATICI, satış anında yürüttüğü ve internet sitesinde şartları ilan ettiği kampanyalara bağlı olarak söz konusu teslimat masraflarının tamamını ya da bir kısmını ALICI’ya yansıtmayabilir.   

4.   Sözleşme konusu ürünün teslimatı  SATICI’nın personeli olan kuryenin gönderi alanıyla sınırlıdır. SATICI'nın sorumluluğu   SATICI’nın kuryesi ile hizmet vereceği bölgenin sonunda sona erer.

5.   Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi veya kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi veya kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden ve/veya adresinde bulunmamasından SATICI sorumlu tutulamaz. Bu hallerde ALICI’nın ürünü geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar yahut ürün zıyaı ve/veya siparişi teslim edilmeksizin SATICI’ya iade edilmesinden dolayı oluşan giderler ve zararlar da ALICI’ya aittir.   

6.   ALICI ürünü teslim aldığı anda kontrol etmekle ve üründe teslimat sürecinden kaynaklanan bir sorun gördüğünde, ürünü kabul etmemek ve SATICI kuryesine teslimat anında tutanak tutturmakla sorumludur. Aksi halde SATICI sorumluluk kabul etmeyecektir.   

7.   SATICI, Sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun teslim edilmesinden sorumludur.

8.   Ürünün normal satış/teslimat koşulları dışında olağanüstü durumlar nedeni ile yasal azami 30 (otuz) günlük süre zarfında teslim edilememesi söz konusu ise, SATICIteslimat ile ilgili olarak ALICI’yı bilgilendirir. Bu durumda ALICI siparişi iptal edebilir veya olağanüstü durum sonuna kadar bekleyebilir.  

9.   SATICI, Sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.

10. SATICI, Sözleşme konusu ürünün tedarik edilememesi yahut mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar sebebiyle edimini yerine getirilmesinin imkansızlaştığı hallerde, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 7 (yedi) gün içinde açık bir şekilde ALICI’yı kanunen belirlenmiş şekilde bilgilendirmek ve sözlü/yazılı onayını almak kaydı ile eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir, Sözleşmeden kaynaklanan yükümlülüğünü bu suretle yerine getirmiş sayılır. ALICI’nın onay vermediği hallerde ise sipariş iptal edilir ve ödemeye ilişkin (varsa teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeler) iade bildirim tarihinden itibaren en geç 14 (ondört) gün içinde gerçekleştirilir (Sözleşme feshine ilişkin akdi hükümler uygulanır). Mücbir sebebin 30 (otuz) günü aşması ve tarafların bu madde dahil Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerinin ifasının tümüyle imkansızlaşması halinde, taraflardan her birinin, tek taraflı olarak Sözleşmeyi fesih hakkı doğmuş olacaktır.

11. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu Sözleşme’nin onaylanmış olması ve ürün bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

12. Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün bedelini 3 (üç) gün içinde SATICI'ya nakit/banka havalesi yoluyla ödemesi zorunludur. Aksi takdirde SATICI ürün bedelinden kaynaklı yasal yollara başvurma hakkını saklı tutar.

13. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi, hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı bir şekilde kullanmamayı baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran ALICI’yı bağlayacaktır.

14. Dizgi ve sistem hatalarından meydana gelen fiyat yanlışlıklarından SATICI sorumlu değildir.

15. ALICI tarafından sitede girilen bilgilerin ve işlemlerin güvenliği için gerekli önlemler SATICI tarafındaki sistem altyapısında, bilgi ve işlemin mahiyetine göre teknik imkanlar ölçüsünde alınmış olup, söz konusu bilgiler ALICI cihazından girildiğinden ALICI tarafında korunmaları ve kötü niyetli üçüncü kişilerce erişilmemesi için virüs vb. zararlı uygulamalara ilişkin olanlar dahil, gerekli tedbirlerin alınması sorumluluğu ALICI’ya aittir.    

5. CAYMA HAKKI:

1. ALICI, ürün kendisine teslim edilmek üzere dağıtıcıya (anlaşmalı kargo/dağıtıcı firması yahut SATICI kuryesine) verilene değin herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin Sözleşme’den cayma hakkına sahiptir.

2. Cayma hakkının kullanılması için yasal süresi içerisinde, SATICI'ya ileitişim numarası üzerinden açık bir şekilde bildirimde bulunulması gereklidir

3. ALICI, aşağıdaki hallerde cayma hakkını kullanamaz:

1. Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel hazırlanan ürünler.

2. Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler.

3. Teslimi gerçekleşmiş ürünler.

4. SATICI tarafından satışa sunulan gıda ürünlerinin mahiyeti gereği ALICI'ya veya ALICI’nın gösterdiği teslimat adresindeki kişiye/kuruluşa teslim edilen üründen CAYMA hakkının bulunmadığı ALICI tarafından peşinen kabul edilmiştir.  

 

6. YETKİLİ MAHKEME:

İşbu Sözleşme’nin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar İl ve İlçe Tüketici Hakem Heyetleri ile bu sınırı aşan durumlarda  SATICI’nın yerleşim yerindeki İstanbul Anadolu Adliyesi Tüketici Mahkemeleri görevli ve yetkilidir.

İşbu sözleşme, 6 (altı) maddeden ibaret olarak düzenlenmiş olup ALICI tarafından siparişin dijital olarak onaylanması ile sözleşme hükümlerinin tamamı kabul edilerek onaylanmış sayılır.